电子商务交易过程虽然依托于互联网技术，但其核心仍基于传统的商务交易流程。传统商务通常包括需求识别、信息搜集、谈判与订购、支付结算、商品交付及售后服务等环节。电子商务继承了这些基本步骤，并通过数字化手段提升了效率与体验。

在电子商务中，交易流程具体表现为：消费者通过电商平台浏览商品信息（对应传统的信息搜集），在线下单（对应谈判与订购），使用电子支付完成交易（对应支付结算），并通过物流配送接收商品（对应商品交付）。整个过程中，电商平台不仅提供交易场所，还整合了支付、物流及客户服务，确保交易安全顺畅。

电子商务平台服务是支撑这一流程的关键。平台服务包括但不限于：商品展示与搜索功能、用户账户管理、安全支付网关、订单处理系统、物流跟踪接口以及售后支持。这些服务通过技术集成，实现了传统商务中多个环节的自动化与优化，例如智能推荐替代了部分人工导购，在线客服系统提升了问题响应速度。

电商平台还提供数据分析服务，帮助商家洞察消费者行为，类似传统商务中的市场调研，但更具实时性与精准性。通过云计算与大数据，平台能够预测需求、优化库存，从而降低传统供应链中的成本与风险。

电子商务在继承传统商务交易本质的基础上，通过平台服务的创新，实现了交易流程的数字化、智能化和全球化，不仅提升了交易效率，还扩展了商业边界，成为现代经济不可或缺的组成部分。